Редакция Политики от «16» февраля 2022
Политика конфиденциальности Сайта и Онлайн-курса
Настоящая Политика конфиденциальности Сайта и Онлайн-курса (далее – «Политика») регулирует обработку персональных данных физических лиц (Учеников), осуществляющих регистрацию на Сайте и/или
иным образом предоставивших Исполнителю контактные данные для коммуникаций по вопросам получения доступа к Онлайн-курсу и/или
приобретающих и/или осуществляющих доступ к Онлайн-курсу.
Администрирование Сайта и предоставление доступа к Онлайн-курсу осуществляется индивидуальным предпринимателем Королевой Натальей Николаевной (ОГРНИП: 320774600473310, зарегистрирована 12.11.2020 Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, адрес местонахождения: Нововаганьковский пер., д.6, кв.29) (далее – «Исполнитель»).
Целью настоящей Политики является информирование Учеников об условиях обработки их персональных данных при посещении Сайта и/или доступе к Онлайн-курсу.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Онлайн-курс – совокупность обучающих материалов и услуг, предоставляемых Исполнителем Ученику в Личном кабинете и/или иных информационных каналах, в результате заключения Соглашения и оплаты Онлайн-курса Учеником.
Соглашение – договор, заключаемый между Учеником и Исполнителем в результате принятия Учеником Условий предоставления доступа к Онлайн-курсу, размещенных на Сайте.
Личный кабинет – веб-страница Сайта (совокупность веб-страниц) в сети «Интернет», предназначенная для управления профилем Ученика и доступа к Онлайн-курсу. Доступ к Личному Кабинету осуществляется Учеником с использованием уникальных логина (Электронная почта Ученика) и пароля, полученного Учеником в результате регистрации на Сайте. Доступ к Личному кабинету или отдельным его функциям также может осуществляться с помощью приложения Chatium, которое принадлежит и администрируется ООО «Система ГЕТКУРС».
Сайт – совокупность веб-страниц в сети «Интернет», расположенных по адресу https://course.felitsyna.ru или https://school.felitsyna.ru, функционал которых позволяет Ученику зарегистрироваться на Сайте, перейти на страницы платежных сервисов, предоставляемых третьими лицами для оплаты Онлайн-курса или его части, а также получить доступ к Личному кабинету.
Ученик – дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени, принявшее условия Соглашения или предоставившее Исполнителю контактные данные для коммуникаций по вопросам получения доступа к Онлайн-курсу.
Устройство - мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство) и/или персональный компьютер/ноутбук, используемое для доступа к Сайту и/или доступа к Онлайн-курсу.
Адрес электронной почты Ученика – адрес электронной почты, указанный Учеником при регистрации на Сайте и используемый в качестве логина для доступа к Личному кабинету.
Адрес электронной почты Исполнителя - help@school.felitsyna.ru
Пробный урок – набор демонстрационных материалов, безвозмездно предоставляемых Исполнителем Ученику для ознакомления с содержанием Онлайн-курса. Пробный урок предоставляется Ученику в Личном кабинете по запросу Ученика, если формирование такого запроса предусмотрено текущим функционалом Сайта.
Обратная связь – услуга Исполнителя, заключающаяся в праве Ученика в течение определенного периода времени обратиться к Исполнителю или определенному им третьему лицу с вопросами относительно информации, полученной в результате доступа к Онлайн-курсу и получать ответы на задаваемые вопросы.
Чат потока - услуга Исполнителя, заключающаяся в праве Ученика в течение определенного периода времени иметь доступ к онлайн-чату, в котором Ученики, купившие доступ к Онлайн-курсу, имеют возможность обсуждать получаемую в результате доступа к Онлайн-курсу информацию.
Домашнее задание – задание Исполнителя, предоставляемое Ученику для индивидуального прохождения в Личном кабинете, направленное на проверку полученных Учеником в ходе доступа к Онлайн-курсу знаний.
2. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Ученика на основании заключенного с Учеником Соглашения и настоящей Политики.
2.2. Соглашение заключается посредством регистрации физического лица на Сайте, которая осуществляется путем направления лицом с помощью функционала Сайта запроса (с указанием информации о данном лице) на получение Пробного урока или оплату Онлайн-курса, или его части или путем указания лицом информации о себе в форме регистрации на Сайте и нажатия кнопки "Зарегистрироваться" или иной аналогичной по смыслу кнопки.
3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. В процессе посещения Учеником Сайта и доступа Ученика к материалам и услугам Онлайн-курса, Исполнитель может собирать и обрабатывать разные виды персональных данных Ученика:
3.2. Сведения, указанные Учеником при регистрации:
• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты Ученика.
3.3. Сведения, добровольно указанные Учеником в профиле Ученика в Личном кабинете (не влияющие на факт предоставления Ученику доступа к Онлайн-курсу):
• пол;
• страна и/или город проживания;
• текстовые данные о внешности Ученика (текстовое описание формы лица, глаз, цветотип кожи и т.д.)
3.4. Сведения, полученные в результате осуществления учеником доступа к Онлайн-курсу:
· Фотографии и/или видеозаписи Ученика, направленные им Исполнителю в качестве результата Домашнего задания и/или осуществления доступа к Обратной связи и/или Чату потока.
3.5. Cookie-файлы - небольшой фрагмент данных, создаваемый web-cервером или страницей Сайта для сохранения информации о посещении Сайта, сохраняемый в виде файла на Устройстве.
3.6. Сведения, собранные сторонними интернет сервисами - данные, собираемые сторонними интернет сервисами для анализа данных: Яндекс.Метрика, Google Analytics Google Optimize, Amplitude.
Ниже представлены ссылки с описанием состава собираемых данных:
• Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html;
• Google Analytics/Google Optimize: https://support.google.com/firebase/answer/6317486?hl=ru&ref_topic=6317484;
• Amplitude: https://developers.amplitude.com/#what-actions-will-amplitude-keep-track-of-.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Ученика для достижения следующих целей:
4.1.1. Регистрация Ученика на Сайте и принятие им условий Соглашения;
4.1.2. Предоставление Ученику доступа к Онлайн-курсу на условиях Соглашения;
4.1.3. В случае получения согласия Ученика - размещение его фотографии и/или видеозаписи в сети «Интернет» для привлечения внимания к Онлайн-курсу;
4.1.4. Развитие, улучшение и расширение функционала Сайта и/или содержания Онлайн-курса, разработка новых продуктов Исполнителя;
4.1.5. Направление Ученику сервисных уведомлений;
4.1.6. Направление Ученику маркетинговых сообщений и/или совершение звонков с информацией о продуктах и услугах Исполнителя или третьих лиц. Ученик вправе отказаться от получения таких сообщений в Личном кабинете или направив на Адрес электронной почты Исполнителя электронное письмо с просьбой прекратить представление Ученику маркетинговой информации.
5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Ученика в целях, перечисленных в Разделе 4 Политики осуществляется Исполнителем посредством совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, распространение, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, СЕРВИСНЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
6.1. Сайт Исполнителя, посредством которого Ученику предоставляется доступ к Онлайн-курсу для корректного функционирования использует программное обеспечение, принадлежащее ООО «Система ГЕТКУРС» (ИНН: 9731055900). Кроме того, доступ к Личному кабинету может осуществляться с помощью приложения Chatium, также принадлежащее ООО «Система ГЕТКУРС».
6.2. В связи с изложенным, в целях заключения и исполнения Соглашения и предоставления Ученику доступа к Онлайн-курсу, персональные данные Ученика в объеме: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, Адрес электронной почты Ученика, страна и/или город проживания, текстовые данные о внешности Ученика передаются в ООО «Система ГЕТКУРС» на срок, в течение которого Ученик может получать доступ к Личному кабинету.
6.3. Принимая настоящую Политику Ученик соглашается на получение сервисных уведомлений, а также маркетинговых сообщений и/или звонков о продуктах и услугах Исполнителя или третьих лиц и на обработку его персональных данных в указанных целях:
6.3.1. Для цели направления Ученику сервисных уведомлений и/или маркетинговых сообщений, номер телефона Ученика передается в ООО «СМС-центр», Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., 12, офис А35.
6.3.2. Для цели совершения в адрес Ученика сервисных и/или маркетинговых звонков, номер телефона Ученика передается в ООО «Тесла телеком», 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова 3а, 3-й этаж.
6.3.3. В целях контроля качества телефонных коммуникаций с Учеником, разговоры с Учеником записываются и хранятся в ООО «Тесла телеком».
Ученик в любой момент может полностью или в части отозвать согласие, предоставленное в соответствии с п. 6.3. настоящей Политики, направив письмо с отзывом согласия на Адрес электронной почты Исполнителя или по адресу г. Москва, Нововаганьковский пер., д.6, кв.29.
Отзыв указанного согласия Учеником не повлияет на факт предоставления доступа Ученика к Онлайн-курсу или на качество оказываемых Исполнителем услуг.
6.5 Персональные данные Ученика могут быть предоставлены государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Ученика не дольше, чем это требуется для достижения целей их обработки, указанных в настоящей Политике.
7.2. После достижения целей обработки Исполнитель обеспечивает уничтожение персональных данных в законодательно установленные сроки.
7.3 В некоторых случаях Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных Ученика, когда это требуется для выполнения обязанностей Исполнителя, возникающих в силу применимого законодательства, или, когда обработка необходима для защиты прав и законных интересов Исполнителя и (или) третьих лиц.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Ученика от неправомерного или случайного доступа, использования, копирования, распространения, уничтожения, изменения, а также других незаконных действий в отношении персональных данных, в соответствии с применимым законодательством.
9. ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
9.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на Ученике. Термины, связанные с обработкой персональных данных, трактуются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».